Pages

Kriza reputacije elitne turističke destinacije pod utjecajem masovnog turizma: primjer Dubrovnika
Kriza reputacije elitne turističke destinacije pod utjecajem masovnog turizma: primjer Dubrovnika
Paula Kovač
Glavna tema rada je utjecaj masovnog turizma na reputaciju Dubrovnika kao elitne destinacije te zadovoljstvo gostiju visoke plateţne moći turističkom ponudom Dubrovnika. Kombinacijom metoda analiza medijskih sadrţaja, metode anketiranja i intervjua, provedeno je istraţivanje na prethodne teme, kako bi se ispitao stupanj zadovoljstva elitnih gostiju u Dubrovniku dok prevladava masovni turizam, a samim time vjerodostojnost reputacije Dubrovnika kao elitne destinacije. Rezultati provedenih...
Krizno komuniciranje i analiza krizne situacije na primjeru Hidroelektrane Plat
Krizno komuniciranje i analiza krizne situacije na primjeru Hidroelektrane Plat
Viktoria Hezonja
Kriza je iznenadna pojava koja može negativno utjecati na pojedinca, društvo ili poslovanje. Kada kriza nastupi bitno je pravovremeno reagirati kako bi se umanjila šteta i sačuvao ugled tvrtke. U teoretskom djelu ovog rada objašnjava se pojam krize, kakva može biti i kako je tretirati a najviše se značenje pridava kriznom komuniciranju koje je ujedno i tema ovoga rada. U istraživačkom dijelu ovog diplomskog rada koristi se metoda studije slučaja. Na primjeru nesreće u...
Krizno komuniciranje i uloga glasnogovornika u kriznim uvjetima - analiza studije "Afera Pokora"
Krizno komuniciranje i uloga glasnogovornika u kriznim uvjetima - analiza studije "Afera Pokora"
Ivana Pajić
U ovom radu razrađena je važnost poslovne komunikacije s ciljanim javnostima poslovne organizacije, koja je važna poveznica u procesu upravljanja krizom. Važnost pisanja ovoga rada očituje se u teorijskoj analizi primjene odnosa s javnostima i komunikacijskim znanostima te njihovom međusobnom povezanošću. U radu se žele prikazati teorijski pristupi komunikacijskim znanostima, posebice odnosima s javnostima. Nove komunikacijske tehnologije i razvoj tehnologije općenito ...
Krizno komuniciranje privatnih iznajmljivača  u gradu Dubrovniku tijekom Covid-19 pandemije
Krizno komuniciranje privatnih iznajmljivača u gradu Dubrovniku tijekom Covid-19 pandemije
Ena Dragičević
Tijekom Covid-19 pandemije privatni iznajmljivači u Dubrovniku bili su pred velikim izazovima te su morali prilagoditi strategije kriznog komuniciranja kako bi osigurali sigurnost svojih gostiju i održali poslovanje. Dubrovnik je jedna od najpoznatijih svjetskih destinacija, najveći broj turista dolazi upravo tu provesti tvoje slobodno vrijeme. Tijekom Covid-19 pandemije broj posjetitelja u gradu smanjio se čak za više od 1,300,000. Cilj cijelog rada bio je istražiti koje...
Krizno upravljanje u hotelskom sektoru - primjer Jadranski Luksuzni Hoteli
Krizno upravljanje u hotelskom sektoru - primjer Jadranski Luksuzni Hoteli
Divna Kristić
Predmet je diplomskog rada krizno upravljanje u hotelskom sektoru na primjeru Jadranskih luksuznih hotela. Poslovna kriza je situacija u kojoj je ugrožen opstanak poduzeća. Krizni menadžment se može odrediti kao disciplina koja se sastoji od umijeća i tehnika potrebnih za identifikaciju, procjenu, razumijevanje i sučeljavanje s teškim situacijama. U hotelskom poslovanju krizni menadžment obuhvaća izradu kriznog komunikacijskog plana, formiranje kriznog komunikacijskog tima,...
Krizno upravljanje u poslovanju hotela - primjer Admiral Grand Hotel
Krizno upravljanje u poslovanju hotela - primjer Admiral Grand Hotel
Rebeka Munitić
Mnoge organizacije nisu spremne za krizne situacije, što bi prilikom kriza uglavnom rezultiralo velikom štetom zaposlenicima i tvrtki, propašću poslovanja ili narušenom ugledu. Razne situacije, poput svjetske krize COVID-19 pandemije, zahtijevale su hitnu reakciju i plan kako održati poduzeće na „životu“. Cilj je ovoga rada objasniti krizne situacije te na primjeru Admiral Grand hotela, koji se susretao s raznim kriznim situacijama, prikazati upravljanje u kriznim situacijama....
Kružna putovanja u gradu Dubrovniku
Kružna putovanja u gradu Dubrovniku
Marin Milinković
Brodska kružna putovanja tijekom zadnja tri desetljeća postala su jedan od najvažnijih i najpropulzivnijih dijelova turističke industrije. Ujedno predstavljaju i važan segment u pomorskom prometu i brodogradnji. U radu se iznosi kratki povijesni pregled razvoja brodskih kružnih putovanja u svjetskim morima s posebnim naglaskom na povijest kružnih putovanja na istočnoj obali Jadranskog mora i u gradu Dubrovniku. Dat je prikaz strukture i organizacije putničkog broda za kružna...
Kulinarstvo kao medijski sadržaj i komunikacijski kanal
Kulinarstvo kao medijski sadržaj i komunikacijski kanal
Antonia Šoletić
Zahvaljujući svojoj važnosti u ljudskom životu i djelovanju, kulinarstvo odnosno gastronomija je iz potrebe za preživljavanjem čovjeka prerasla u znanstvenu granu koja se ne bavi isključivo pripremom hrane za jelo. Suvremena je gastronomija znanost o hrani, znanosti o prehrani i ishrani, dio kulture i identiteta pojedinih zemalja, značajan dio turističke ponude u destinacijama ali i vrlo važan dio svakodnevnog života suvremenog čovjeka. Kao što je to slučaj i drugim područjima,...
Kultura čitanja Baltazara Bogišića
Kultura čitanja Baltazara Bogišića
Danijela Erak
Cilj ovoga rada je na temelju relevantne literature, interpretacije materijalnih i sadržajnih karakteristika jednog dijela građe iz knjižničnog fonda Zbirke Baltazara Bogišića u Cavtatu, odabrane korespondencije i sačuvanih potvrda o kupovini i posudbi knjiga, barem donekle rekonstruirati čitalačke navike Baltazara Bogišića. Odgovori na istraživačka pitanja poput što i kako je čitao, kako je dolazio do pojedinih naslova, s kojim je sve namjerama sakupljao knjižnu građu te...
Kulturna inteligencija i turizam
Kulturna inteligencija i turizam
Anita Jergović
Analizirajući važnost svijesti o različitim kulturama u ugostiteljskim djelatnostima, te kako se što bolje nositi sa izazovima međukulturnih interakcija, potrebne su specifične kompetencije. Kao cilj ovog rada autor donosi definicije i koncept kulturne inteligencije, temeljene na metakognitivnim, kognitivnim, bihevioralnim i motivacijskim konstruktima. S naglaskom na osposobljavanje i učenje o drugim kulturama, CQ kompetencije predpostavljaju visoku mogućnost postizanje ...
Kulturni identitet Dubrovnika kroz 20.-21. stoljeće
Kulturni identitet Dubrovnika kroz 20.-21. stoljeće
Petra Srebrović
Kultura je slojevit i multidimenzionalan pojam čije je definiranje otežano te i samo podložno promjenjivosti. Kultura se nekad poimala elitistički i komparativno, kroz odnos „visokih“ i „narodnih“ kultura. Danas je kultura važan antropološki i sociološki koncept te se može izjednačiti s predmetom istraživanja sociologije u cjelini. Razlog tome proizlazi iz činjenice da se kultura pojedinca oblikuje kroz proces socijalizacije, i to putem socijalnog učenja pa se u...
Kulturni turizam u Dubrovniku
Kulturni turizam u Dubrovniku
Mia Kurtović
U radu se definira razvijenost kulturnog turizma u Dubrovniku. Rad se sastoji od šest poglavlja. Prvo poglavlje je uvod, u njemu se kratko opisuje tema rada, ciljevi i sadržaj. Naslov drugog poglavlja je Kulturni turizam, u kojem se pojašnjava sam pojam kulture, kulturnog turizma, njegovih karakteristika, principa i ciljeva. Također, u nastavku rada analizira se utjecaj Međunarodnih organizacija u turizmu. Kroz treće poglavlje opisuje se kulturni turizam u Hrvatskoj i njegovi...

Pages