prikaz prve stranice dokumenta Disintermedijacija i reintermedijacija kanala diistribucije kao odgovor na neizvjesnost
Access restricted to students and staff of home institution
master's thesis
Disintermedijacija i reintermedijacija kanala diistribucije kao odgovor na neizvjesnost
2021. urn:nbn:hr:155:746810
Benić, Marija
University of Dubrovnik
Faculty of Economics and Business

Cite this document

Benić, M. (2021). Disintermedijacija i reintermedijacija kanala diistribucije kao odgovor na neizvjesnost (Master's thesis). Dubrovnik: University of Dubrovnik. Retrieved from https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:155:746810

Benić, Marija. "Disintermedijacija i reintermedijacija kanala diistribucije kao odgovor na neizvjesnost." Master's thesis, University of Dubrovnik, 2021. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:155:746810

Benić, Marija. "Disintermedijacija i reintermedijacija kanala diistribucije kao odgovor na neizvjesnost." Master's thesis, University of Dubrovnik, 2021. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:155:746810

Benić, M. (2021). 'Disintermedijacija i reintermedijacija kanala diistribucije kao odgovor na neizvjesnost', Master's thesis, University of Dubrovnik, accessed 27 October 2024, https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:155:746810

Benić M. Disintermedijacija i reintermedijacija kanala diistribucije kao odgovor na neizvjesnost [Master's thesis]. Dubrovnik: University of Dubrovnik; 2021 [cited 2024 October 27] Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:155:746810

M. Benić, "Disintermedijacija i reintermedijacija kanala diistribucije kao odgovor na neizvjesnost", Master's thesis, University of Dubrovnik, Dubrovnik, 2021. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:155:746810

Please login to the repository to save this object to your list.
Metadata
TitleDisintermedijacija i reintermedijacija kanala diistribucije kao odgovor na neizvjesnost
Title (english)Disintermediation and Reintermediation of the Distribution Channel in Response to Uncertainty
AuthorMarija Benić
MentorIris Mihajlović (mentor)
Committee memberKatija Vojvodić (predsjednik povjerenstva)
Committee memberMarija Dragičević Ćurković (član povjerenstva)
GranterUniversity of Dubrovnik
(Faculty of Economics and Business)
Dubrovnik
Defense date and country2021-06-14, Croatia
Scientific / art field,
discipline and subdiscipline		SOCIAL SCIENCES
Economics
Trade and Tourism
Abstract
Ovaj diplomski rad temelji se na analizi trenutne situacije na tržištu putničkih agencija i promjena koje su se dogodile zbog pojave informacijsko-komunikacijske tehnologije. Krenuvši od definiranja kanala distribucije te njihove strukture i funkcije došlo je do opisa globalnih trendova koji su posljedično utjecali na tranformaciju kanala distribucije u turizmu. Naglasak je na disintermedijaciji, procesu postepenog smanjivanja broja, potom i eventualnog iščezavanja tradicionalnih turističkih agencija, i reintermedijaciji, procesu nastajanja novih, online turističkih agencija. Pri definiciji pojmova korištena je domaća i strana literatura. Na temelju dostupne literature navedeni su glavni poticaji disintermedijacije čemu je doprinjela primjena novih tehnologija u poslovanju. Kao odgovor na globalne trendove nastaju virtualni posrednici, kroz proces reintermedijacije, koji će osigurati umrežavanje i bolju komunikaciju s klijentima. U radu je provedeno empirijsko istraživanje na uzorku stanovnika Dubrovačko-neretvanske županije. Rezultati ankete ukazuju na prihvaćenost i korištenje novih, online turističkih agencija, kako za privatne, tako i za poslovne svrhe.
Abstract (english)
This graduate thesis is based in terms of the analysis of the current travel agencies market situation and the changes that ocurred because of the development of information and communication technology. Starting with defining distribution channels, as well as their structure and function, a description was made of the trends that had an effect on transforming the channels. The highlight is on disintermediation, the process of losing traditional travel agencies and reintermediation, the creation of new, online travel agencies. To define the terms both domestic and foreign literature was used. Based on the available literature, the main cause of incentives of disintermediation was highlighted, which is the usage of new technologies in business. As an answer to global trends, virtual mediators are arising, through the process of reintermediation, that will ensure networking and better communication with clients. This final paper deals with a sample of the Dubrovnik-Neretva county population. The results of the questionnare are indicating the acceptance and usage of new, online travel agencies, both for private and business purposes.
Keywords
Keywords (english)
Languagecroatian
URN:NBNurn:nbn:hr:155:746810
Study programmeTitle: Business Economics; specializations in: Tourism, Marketing, International Trade, IT Management
Course: Tourism
Study programme type: university
Study level: graduate
Academic / professional title: magistar/magistra poslovne ekonomije (magistar/magistra poslovne ekonomije)
Type of resourceText
File originBorn digital
Access conditionsAccess restricted to students and staff of home institution
Terms of useLicence In copyright icon
Public note4203
Created on2021-06-17 10:56:41