prikaz prve stranice dokumenta Interni auditi-specifičnosti i aplikacija
Pristup korisnicima matične ustanove
specijalistički diplomski stručni
Interni auditi-specifičnosti i aplikacija
2022. urn:nbn:hr:155:036158
Brajović, Jelena
Sveučilište u Dubrovniku
Ekonomski fakultet

Citirajte ovaj rad

Brajović, J. (2022). Interni auditi-specifičnosti i aplikacija (Specijalistički diplomski stručni). Dubrovnik: Sveučilište u Dubrovniku. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:155:036158

Brajović, Jelena. "Interni auditi-specifičnosti i aplikacija." Specijalistički diplomski stručni, Sveučilište u Dubrovniku, 2022. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:155:036158

Brajović, Jelena. "Interni auditi-specifičnosti i aplikacija." Specijalistički diplomski stručni, Sveučilište u Dubrovniku, 2022. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:155:036158

Brajović, J. (2022). 'Interni auditi-specifičnosti i aplikacija', Specijalistički diplomski stručni, Sveučilište u Dubrovniku, citirano: 30.12.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:155:036158

Brajović J. Interni auditi-specifičnosti i aplikacija [Specijalistički diplomski stručni]. Dubrovnik: Sveučilište u Dubrovniku; 2022 [pristupljeno 30.12.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:155:036158

J. Brajović, "Interni auditi-specifičnosti i aplikacija", Specijalistički diplomski stručni, Sveučilište u Dubrovniku, Dubrovnik, 2022. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:155:036158

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:155:036158
Prijavite se u repozitorij kako biste mogli spremiti objekt u svoju listu.
Podaci o radu
NaslovInterni auditi-specifičnosti i aplikacija
Naslov (engleski)The Internal Audits-Specific Features and Application
AutorJelena Brajović
MentorMarija Dragičević (mentor)
Član povjerenstvaZorica Krželj Čolović (predsjednik povjerenstva)
Član povjerenstvaKatija Vojvodić (član povjerenstva)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Sveučilište u Dubrovniku
(Ekonomski fakultet)
Dubrovnik
Datum i država obrane2022-09-29, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Ekonomija
Trgovina i turizam
Sažetak
Riječ kvaliteta ima više raznih definicija, ali svaka se slaže u tome da označava nešto dobro, tj. neku vrijednost. Kvalitetu danas pronalazimo skoro u svakom pogledu na poslovanje. Možemo govoriti o kvaliteti proizvoda, usluge ili samog kvalitetnog obavljanja posla od strane zaposlenih. Kako bi poduzeća osigurala svoj opstanak na tržištu te konkurentnost pred drugima, moraju ulagati u kvalitetu i konstantno unapređivati istu. Moderno poslovanje u hotelijerstvu nezamislivo je bez primjeni norma, standarda i procedura ponašanja za zaposlenike. Oni su ti koji garantiraju kvalitetu usluge i hotelskog proizvoda. Auditiranje služi kao provjera i kontrola poštovanja zadanih pravila i norma. Interni audit je iniciran od same organizacije kako bi se provjerilo posluje li ista u skladu sa zahtjevima kvalitete. Ovo je način da organizacija napravi samoprovjeru i kontrolu svog poslovanja te ukloni nepravilnosti, ako se nađu. U hotelijerstvu samoprovjera poslovanja i kvalitete (auditiranje) je od ključne važnosti za prepoznatljivost na tržištu.
Sažetak (engleski)
The word quality has several different definitions, but they all agree that it means something good or some value. Today quality is in almost every aspect of business. It is possible to talk about quality of the product, service or quality of the work performed by the employees. In order for companies to ensure their survival on the market and competitiveness in comparison to others, they must invest in quality and constantly improve it. Modern business in the hotel industry is unthinkable without the application of norms, standards, and procedures for employees. They are the ones who guarantee the quality of the service and hotel product. Auditing serves as a check and control of compliance with given rules and norms. The internal audit is initiated by the organization itself in order to check whether it operates in accordance with quality requirements. This is a way for the organization to self-check and control its operations and remove irregularities, if found. Self-checking of operations and quality (auditing) in the hotel industry is of key importance for recognition on the touristic market.
Ključne riječi
Ključne riječi (engleski)
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:155:036158
Studijski programNaziv: Hotelijerstvo
Vrsta studija: stručni
Stupanj studija: specijalistički diplomski
Akademski / stručni naziv: stručni/a specijalist/specijalistica hotelijerstva (struč. spec. oec.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaPristup korisnicima matične ustanove
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2022-10-20 08:53:08