prikaz prve stranice dokumenta Sustavni pristup upravljanja kvalitetom u funkciji efikasnog plasmana turističkog proizvoda
Pristup korisnicima matične ustanove
završni rad
Sustavni pristup upravljanja kvalitetom u funkciji efikasnog plasmana turističkog proizvoda
2017. urn:nbn:hr:155:367402
Primorac, Ante
Sveučilište u Dubrovniku
Ekonomski fakultet

Citirajte ovaj rad

Primorac, A. (2017). Sustavni pristup upravljanja kvalitetom u funkciji efikasnog plasmana turističkog proizvoda (Završni rad). Dubrovnik: Sveučilište u Dubrovniku. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:155:367402

Primorac, Ante. "Sustavni pristup upravljanja kvalitetom u funkciji efikasnog plasmana turističkog proizvoda." Završni rad, Sveučilište u Dubrovniku, 2017. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:155:367402

Primorac, Ante. "Sustavni pristup upravljanja kvalitetom u funkciji efikasnog plasmana turističkog proizvoda." Završni rad, Sveučilište u Dubrovniku, 2017. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:155:367402

Primorac, A. (2017). 'Sustavni pristup upravljanja kvalitetom u funkciji efikasnog plasmana turističkog proizvoda', Završni rad, Sveučilište u Dubrovniku, citirano: 19.11.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:155:367402

Primorac A. Sustavni pristup upravljanja kvalitetom u funkciji efikasnog plasmana turističkog proizvoda [Završni rad]. Dubrovnik: Sveučilište u Dubrovniku; 2017 [pristupljeno 19.11.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:155:367402

A. Primorac, "Sustavni pristup upravljanja kvalitetom u funkciji efikasnog plasmana turističkog proizvoda", Završni rad, Sveučilište u Dubrovniku, Dubrovnik, 2017. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:155:367402

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:155:367402
Prijavite se u repozitorij kako biste mogli spremiti objekt u svoju listu.
Podaci o radu
NaslovSustavni pristup upravljanja kvalitetom u funkciji efikasnog plasmana turističkog proizvoda
Naslov (engleski)A systematic approach to quality management in the efficient placement of the tourism product
AutorAnte Primorac
MentorIris Mihajlović (mentor)
Član povjerenstvaVesna Vrtiprah (predsjednik povjerenstva)
Član povjerenstvaMarija Dragičević (član povjerenstva)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Sveučilište u Dubrovniku
(Ekonomski fakultet)
Dubrovnik
Datum i država obrane2017-09-28, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Ekonomija
Trgovina i turizam
Sažetak
U ovom završnom radu prikazan je sustavni pristup upravljanja kvalitetom koji za cilj ima što uspješniji plasman turističkog proizvoda. Naglasak je na kvaliteti proizvoda i usluga koje se nude na tržištu, te se čitatelja upoznaje sa definicijama kvalitete, upravljanja kvalitetom i sa najvažnijim događajima koji su obilježili kvalitetu od njezinih najranijih početaka do danas. Korištena je brojna literatura, od knjiga, članaka i stručnih radova kako bi se utvrdila stajališta različitih autora po pitanju kvalitete. U radu je prikazano i anketno istraživanje koje ima za cilj usporedbu kvalitete turističkog proizvoda kojeg nude hotelski objekti, a sve u svrhu boljeg plasmana turističkog proizvoda kojeg ti objekti nude. Empirijsko istraživanje provedeno je kako bi se dokazao stupanj kvalitete kojeg nude konkurentni hotelski objekti, a rezultat istraživanja u skladu je sa očekivanjima istraživača.
Sažetak (engleski)
This final paper presents a systematic approach to quality management aimed at achieving the most successful tourist product placement. Emphasis is placed on the quality of products and services offered on the market, and the reader is acquainted with the definitions of quality, quality management and the most important events that marked the quality from its earliest beginnings to the present. Numerous literature, books, articles, and expert papers have been used to determine the views of different authors regarding quality. The paper also presents a survey that aims to compare the quality of the tourist product offered by hotel facilities, all for the purpose of better placement of the tourist product offered by these objects. Empirical research was carried out to demonstrate the quality of the degree offered by competitive hotel facilities, and the result of the research is in line with the expectations of the researchers.
Ključne riječi
Ključne riječi (engleski)
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:155:367402
Studijski programNaziv: Poslovna ekonomija; smjerovi: Turizam, Marketing, Međunarodna trgovina, IT menadžment
Smjer: Turizam
Vrsta studija: sveučilišni
Stupanj studija: preddiplomski
Akademski / stručni naziv: sveučilišni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) ekonomije (univ. bacc. oec.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaPristup korisnicima matične ustanove
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Javna napomena3818
Datum i vrijeme pohrane2018-01-31 10:37:41