Paginacija
-
-
Istraživanje zadovoljstva klijenata bankarskim uslugama
-
Petra Barišić Marketing se posljednjih godina proširio i obuhvatio usluge. Kako se pomičemo prema svjetskoj uslužnoj ekonomiji, stručnjaci za marketing moraju naučiti više o marketingu usluga. Usluge su proizvodi koji sačinjavaju aktivnosti, koristi ili zadovoljstva, ponuđeni su na prodaju i u osnovi su neopipljivi. Također i u bankarstvu su se dogodile brojne promjene. U jednome dijelu one su posljedica političkih, gospodarskih, tehnoloških i demografskih promjena koje su obuhvatile razvijene...
-
-
Istraživanje zadovoljstva korisnika programa lojalnosti u telekomunikacijskoj industriji
-
Maris Ševelj Telekomunikacijsku industriju i njezine uvjete poslovanja na tržištu telekomunikacijskih usluga obilježava sve jača konkurentska borba mobilnih operatera. Kako bi mobilni operateri osigurali povoljan konkurentski položaj na tržištu, pokušavaju se diferencirati na brojne načine. Jedan od načina je diferencijacija proizvoda i usluga uz kvalitetu i konkurentsku cijenu. Povoljnim odnosom cijene i kvalitete mobilni operateri nastoje privući što veći broj korisnika, zadovoljiti...
-
-
Istraživanje zadovoljstva korisnika proizvoda/usluga poduzeća "DM"
-
Marija Viskić U vrijeme suvremenog marketinga poduzeća veliku važnost pridodaju marketinškom istraživanju kako bi utvrdili zadovoljstvo svojih potrošača. Zbog sve većeg i bržeg širenja dobrog ili lošeg glasa poduzeća provode marketinško istraživanje kako bi se što više približili potrošačima, a i kako bi spoznali prednosti i nedostatke poduzeća. Potrošači su ključ uspjeha svakog poduzeća stoga je potrebno dobro poznavati njihove potrebe i želje, preferencije i percepcije,...
-
-
Ivan Gundulić pjesnik slobode i prolaznosti
-
Mario Bagoje Kroz analizu odabranih djela velikog dubrovačkog i hrvatskog baroknog književnika Ivana Gundulića ukazuje sa na važnost konteksta vremena u kojem je živio i stvarao. Istražuju se poveznice između zbiljskih okolnosti i događanja toga doba (prva četvrtina 17. st.) i Gundulićeva imaginarnog svijeta predstavljenog u njegova tri glavna književna djela. Cilj istraživanja je utvrditi koja su povijesna zbivanja Gunduliću bila motiv i inspiracija, a koje duhovne vrijednosti moralni...
-
-
Ivo Vojnović: život, djelo i povijesni kontekst
-
Ante Livajić Ivo Vojnović je književnik, pjesnik i dramaturg koji je svojom pojavom i djelom ostavio jedinstveni trag u hrvatskoj književnosti. Pjesnik starog plemićkog kova spada među najkompletnije dramske pisce hrvatske moderne, prepoznatljiv po naraciji osobnoga iskustva i evociranju političkoga, kulturnoga i civilizacijskoga nasljeđa Dubrovačke Republike. Većina njegovih djela je svojevrsni žal za starim Dubrovnikom koji nestaje i s čijom slobodom nestaje i ljepota. Tu sliku Dubrovnika,...
-
-
Iz pjesništva Lukrecije Bogašinović: Položaj žene i
kulturne prilike 18. stoljeća u Dubrovniku
-
Petra Pete Lukrecija Bogašinović bila je pjesnikinja koja je živjela u Dubrovniku u 18. stoljeću. Njezina pjesnička ostavština upotpunjuje sliku položaja žene i kulturnog života u spomenutom stoljeću u dubrovačkoj sredini. Žena se tijekom ovoga stoljeća postupno kretala prema vlastitom ostvarenju i izmjeni tradicionalne uloge supruge ili majke. Činile su korake prema iskazivanju svoje osobnosti i boljeg poloţaja u društvu, a sve su aktivnije i u književnom stvaralaštvu. Dubrovačke...
-
-
Izazovi i prilike elektroničke maloprodaje
-
Kristina Čotić Predmet ovog rada su izazovi i prilike elektroničke maloprodaje. Elektronička prodaja ima brojne prednosti kako za trgovce tako i za kupce. Trgovcima je značajno olakšalo poslovanje primjerice pri nabavi, naručivanju i evidentiranju robe. Također, kupcima je takav način prodaje značajno olakšao sam proces kupnje i kupci više ne moraju dugo čekati da bi ih se poslužilo. Isto tako kupci danas mogu vrlo lako kupovati iz svog naslonjača. Elektronička prodaja je donijela mnoge...
-
-
Izazovi i trendovi strateškog menadžmenta
-
Antonia Grmoja U radu je temeljem relevantne literature i dostupnih izvora objašnjena ključna važnost strateškog menadžmenta. Strateška sposobnost menadžera snažno utječe na razvoj poslovanja i tijek aktivnosti u poduzećima. U povijesti kao i u sadašnjosti i budućnosti prisutni su snažni utjecaji globalnih trendova koji za svoju posljedicu stvaraju izazove menadžerima. Kroz izazove i trendove na globalnom tržištu analizirat će se reakcije na promjene i ključne prilagodbe postojećoj...
-
-
Izazovi morskog brodarstva početkom 21. stoljeća
-
Mario Pavlović Svijet novog tisućljeća oblikuju globalizacija, liberalizacija i tehnološki razvoj. Potaknuta globalnim makroekonomskim promjenama, komercijalnim i financijskim turbulencijama, kao i tehnološkim skokovima u ranim godinama novog tisućljeća, brodska se industrija dramatično promijenila od prijelaza stoljeća.
U ovom diplomskom radu govori se o izazovima morskog brodarstva početkom 21. stoljeća, te se analizira vanjsko okruženje morskog brodarstva u 21. stoljeću s osvrtom na...
-
-
Izazovi upravljanja lukama za suhe rasute terete u 21. stoljeću
-
Tonći Biočić Promet suhim rasutim teretima morem ima jako veliki udjel u ukupnom svjetskom
prometu, stoga i ne čudi izuzetna važnost luka za razvoj svjetskog gospodarstva. Luke za suhe
rasute teret danas imaju funkciju logističkih centara u kojima se odvija cjelokupna briga o
teretima. Uz osnovne karakteristike tereta koji prolaze kroz ove luke kao i opis brodova za
prijevoz suhih rasutih tereta i njihovu evolucija, u ovom radu naglasak je stavljen na
tehnologiju ovih luka i izazove koje nove...
-
-
Izbor politike cijena hotelskog poduzeća HUP Zagreb d.d. - Hotel Sheraton Zagreb
-
Barbara Miloglav Predmet je diplomskog rada izbor politike cijena poduzeća HUP Zagreb na primjeru Hotela Sheraton Zagreb. Marketing je sve ono što poduzeća čine da bi unaprijedila poslovanje te potakla potrošače da kupe njihove proizvode. Ciljevi marketinga ostvaruju se marketinškim strategijama. Marketinška strategija temelji se na odabiranju i analizi ciljanog tržišta te kreiranju i održavanju marketinškog spleta koji će zadovoljiti ciljano tržište. Ona treba sadržavati odluke o tome zašto...
Paginacija
