Naslov | Uloga vodstva u upravljanju konfliktima u organizaciji |
Autor | Ante Vegar |
Voditelj/Mentor | Ivona Vrdoljak Raguž (mentor)
|
Sažetak rada | Predmet istraživanja je uloga vodstva u upravljanju konfliktima u organizaciji. Cilj rada je prikazati utjecaj pojedinih oblika vodstva na upravljanje konfliktima u organizaciji jer značajke vodstva kroz interpersonalnu dimenziju vodstva imaju značajan utjecaj na proces razvoja i razrješenja konflikta koji može biti destruktivan ili konstruktivan. U radu su korišteni primarni i sekundarni izvori podataka. Rezultati istraživanja pokazuju da teorija vodstva evoluira te se u suvremenim teorijama vodstva analizira utjecaj značajki vodstva na poticanje organizacijskih promjena i evoluciju vođe i tima. Navedeno usmjerenje podrazumijeva i stvaranje potrebnih socijalnih vještina i ozračja koje doprinosi konstruktivnom rješavanju konflikata. Na primjeru navijačkih organizacija „Torcida“ i „Bad Blue Boys“ je dokazano da su ključni čimbenici u uspješnoj ulozi vodstva u upravljanju konfliktima aktivno slušanje, otvorena komunikacija i asertivan komunikacijski stil. |
Ključne riječi | vodstvo konflikti socijalne vještine Torcida Bad Blue Boys |
Naslov na drugom jeziku (engleski) | The role of leadership in the management of conflicts in the organization |
Povjerenstvo za obranu | Zorica Krželj Čolović (predsjednik povjerenstva) Perica Vojinić (član povjerenstva)
|
Ustanova koja je dodijelila akademski/stručni stupanj | Sveučilište u Dubrovniku |
Ustrojstvena jedinica niže razine | Odjel za ekonomiju i poslovnu ekonomiju |
Mjesto | Dubrovnik |
Država obrane | Hrvatska |
Znanstveno područje, polje, grana | DRUŠTVENE ZNANOSTI Ekonomija Organizacija i menadžment
|
Vrsta studija | sveučilišni |
Stupanj | diplomski |
Naziv studijskog programa | Poslovna ekonomija; smjerovi: Turizam, Marketing, Međunarodna trgovina, IT menadžment |
Smjer | Marketing |
Akademski / stručni naziv | magistar/magistra poslovne ekonomije |
Kratica akademskog / stručnog naziva | mag. oec. |
Vrsta rada | diplomski rad |
Jezik | hrvatski |
Datum obrane | 2018-09-25 |
Sažetak rada na drugom jeziku (engleski) | The subject of research is the role of leadership in managing conflicts in the organization. The aim of the paper is to show the influence of some forms of leadership on the management of conflicts in the organization. Leadership features have a significant impact on the conflict development and resolution process that can be destructive or constructive. Primary and
secondary data sources have been used in this paper. The research results show that leadership theory evolves and contemporary leadership theories emphasize the influence of leadership features in encouraging organizational changes and evolution of leader and team. It is important to create social skills and the atmosphere that contributes to constructive conflict resolution. It has been proven, in the example of fan organizations "Torcida" and "Bad Blue Boys", that the key factors in the successful role of leadership in conflict management are active listening, open communication and an assertive communication style. |
Ključne riječi na drugom jeziku (engleski) | Leadership Conflicts Social Skills Torcida Bad Blue Boys |
Vrsta resursa | tekst |
Prava pristupa | Rad u otvorenom pristupu |
Uvjeti korištenja rada |  |
Javna napomena | 3885 |
URN:NBN | https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:155:388810 |