prikaz prve stranice dokumenta Implementacija sustava upravljanja kvalitetom prema standardu ISO 9001 u obrazovnim organizacijama
Pristup korisnicima matične ustanove
diplomski rad
Implementacija sustava upravljanja kvalitetom prema standardu ISO 9001 u obrazovnim organizacijama
2018. urn:nbn:hr:155:661259
Herceg, Martina
Sveučilište u Dubrovniku
Ekonomski fakultet

Citirajte ovaj rad

Herceg, M. (2018). Implementacija sustava upravljanja kvalitetom prema standardu ISO 9001 u obrazovnim organizacijama (Diplomski rad). Dubrovnik: Sveučilište u Dubrovniku. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:155:661259

Herceg, Martina. "Implementacija sustava upravljanja kvalitetom prema standardu ISO 9001 u obrazovnim organizacijama." Diplomski rad, Sveučilište u Dubrovniku, 2018. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:155:661259

Herceg, Martina. "Implementacija sustava upravljanja kvalitetom prema standardu ISO 9001 u obrazovnim organizacijama." Diplomski rad, Sveučilište u Dubrovniku, 2018. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:155:661259

Herceg, M. (2018). 'Implementacija sustava upravljanja kvalitetom prema standardu ISO 9001 u obrazovnim organizacijama', Diplomski rad, Sveučilište u Dubrovniku, citirano: 11.12.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:155:661259

Herceg M. Implementacija sustava upravljanja kvalitetom prema standardu ISO 9001 u obrazovnim organizacijama [Diplomski rad]. Dubrovnik: Sveučilište u Dubrovniku; 2018 [pristupljeno 11.12.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:155:661259

M. Herceg, "Implementacija sustava upravljanja kvalitetom prema standardu ISO 9001 u obrazovnim organizacijama", Diplomski rad, Sveučilište u Dubrovniku, Dubrovnik, 2018. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:155:661259

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:155:661259
Prijavite se u repozitorij kako biste mogli spremiti objekt u svoju listu.
Podaci o radu
NaslovImplementacija sustava upravljanja kvalitetom prema standardu ISO 9001 u obrazovnim organizacijama
Naslov (engleski)Implementation of Quality Managing System Standard ISO 9001 in educational organizations
AutorMartina Herceg
MentorMarija Dragičević (mentor)
Član povjerenstvaMarija Martinović (predsjednik povjerenstva)
Član povjerenstvaKatija Vojvodić (član povjerenstva)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Sveučilište u Dubrovniku
(Ekonomski fakultet)
Dubrovnik
Datum i država obrane2018-09-25, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Ekonomija
Organizacija i menadžment
Sažetak
Kvaliteta je ključni segment u radu današnjih organizacija. Mnoge organizacije nisu svjesne prednosti koje pružaju današnji sustavi upravljanja kvalitetom. Da bi se postigla veća kvaliteta važno je implementirati sustav upravljanja kvalitetom koji predstavlja tehniku upravljanja za komuniciranje sa zaposlenima kako bi ispunili svoje zadatke prema očekivanom standardu kvalitete. Primjenom sustava upravljanja kvalitetom djeluje se na sve čimbenike upravljanja organizacijom. Važno je kroz primjenu kvalitete dobiti i certifikat o provođenju standarda kvalitete poznatijeg kao ISO 9001. Implementiran i certificiran sustav kvalitete omogućuje razne prednosti, što su i pokazala mnoga istraživanja kao i financijska izvješća mnogih organizacija. U obrazovnim organizacijama primjena standarda ISO 9001 doprinosi poboljšanju pružanja kvalitete usluga što omogućuje razne benefite.
Sažetak (engleski)
Quality is a key segment in today's organizations. Many organizations are not aware of the benefits provided by today's quality management systems. In order to achieve higher quality, it is important to implement a quality management system that represents a management technique for communication with employees in order to fulfill their tasks according to the expected quality standard. By applying the quality management system, it affects all the organizational management factors. It is important to obtain a quality certification through quality assurance and quality certification known as ISO 9001. The quality system implemented and certified one offers various advantages, as well as many types of research and financial reports from many organizations. In educational organizations, the application of ISO 9001 contributes to the improvement of the quality of service by providing a variety of benefits.
Ključne riječi
Ključne riječi (engleski)
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:155:661259
Studijski programNaziv: Poslovna ekonomija; smjerovi: Turizam, Marketing, Međunarodna trgovina, IT menadžment
Smjer: Marketing
Vrsta studija: sveučilišni
Stupanj studija: diplomski
Akademski / stručni naziv: magistar/magistra poslovne ekonomije (mag. oec.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaPristup korisnicima matične ustanove
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Javna napomena3886
Datum i vrijeme pohrane2018-09-26 10:57:56