prikaz prve stranice dokumenta Komunikacijske i pregovaračke vještine u automobilskoj industriji
Pristup korisnicima matične ustanove
specijalistički diplomski stručni
Komunikacijske i pregovaračke vještine u automobilskoj industriji
2018. urn:nbn:hr:155:508990
Radiš Babarović, Ana
Sveučilište u Dubrovniku
Ekonomski fakultet

Citirajte ovaj rad

Radiš Babarović, A. (2018). Komunikacijske i pregovaračke vještine u automobilskoj industriji (Specijalistički diplomski stručni). Dubrovnik: Sveučilište u Dubrovniku. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:155:508990

Radiš Babarović, Ana. "Komunikacijske i pregovaračke vještine u automobilskoj industriji." Specijalistički diplomski stručni, Sveučilište u Dubrovniku, 2018. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:155:508990

Radiš Babarović, Ana. "Komunikacijske i pregovaračke vještine u automobilskoj industriji." Specijalistički diplomski stručni, Sveučilište u Dubrovniku, 2018. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:155:508990

Radiš Babarović, A. (2018). 'Komunikacijske i pregovaračke vještine u automobilskoj industriji', Specijalistički diplomski stručni, Sveučilište u Dubrovniku, citirano: 09.12.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:155:508990

Radiš Babarović A. Komunikacijske i pregovaračke vještine u automobilskoj industriji [Specijalistički diplomski stručni]. Dubrovnik: Sveučilište u Dubrovniku; 2018 [pristupljeno 09.12.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:155:508990

A. Radiš Babarović, "Komunikacijske i pregovaračke vještine u automobilskoj industriji", Specijalistički diplomski stručni, Sveučilište u Dubrovniku, Dubrovnik, 2018. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:155:508990

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:155:508990
Prijavite se u repozitorij kako biste mogli spremiti objekt u svoju listu.
Podaci o radu
NaslovKomunikacijske i pregovaračke vještine u automobilskoj industriji
Naslov (engleski)Communication and negotiation skills in the automobile industry
AutorAna Radiš Babarović
MentorKatija Vojvodić (mentor)
Član povjerenstvaPerica Vojinić (predsjednik povjerenstva)
Član povjerenstvaMarija Martinović (član povjerenstva)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Sveučilište u Dubrovniku
(Ekonomski fakultet)
Dubrovnik
Datum i država obrane2018-09-27, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Ekonomija
Organizacija i menadžment
Sažetak
U radu je obrađena komunikacija kao svakodnevna potreba i radnja, te pregovaračke vještine koje su usko povezane sa komunikacijskim vještinama i čija uspješnost ovisi o komunikacijskim vještinama. Koliko će pregovaranje biti uspješno i da li će se postići željeni cilj pregovaranja ovisi o pregovaraču te njegovim pregovaračkim sposobnostima i taktikama koje može koristiti kako bi ishod pregovaranja bio uspješan. Rad se bavi i komunikacijom u organizaciji, koliko je komunikacija klijentima bitna, te kolika se pozornost obraća na neverbalnu komunikaciju u procesu komunikacije i pregovaranja. Da nema komunikacije, ne bi bilo niti organizacije. Važnost komunikacije u organizaciji, točnije u auto industriji istraženo je kroz anketni upitnik, a kako se u praksi upotrebljavanju pregovaračke vještine otkrio nam je izvršni direktor auto centra s kojim je napravljen intervju. Cilj pregovora je postići dogovor, riješiti problem, nagoditi se ili pak riješiti nesporazume. Privatni, kao i poslovni uspjesi ovise o komunikacijskim, ali i pregovaračkim vještinama.
Sažetak (engleski)
The research paper explores communication as an everyday necessity and action, as well as negotiating skills, which are closely related to communicative skills and whose success depends on communicative skills. How successful the negotiation process will be and whether the desired goal will be achieved depends on the negotiator and on his or her negotiating abilities and tactics, which can be used to make the outcome of the negotiations successful. The paper also examines communication in the organization, how important is communication to customers, and how much attention is paid to nonverbal communication in the process of communication and negotiation. If there was no communication, there would be no organization. The importance of communication with in the organization, specifically in the automotive industry, was explored through a questionnaire, as well as how negotiating skills are used in everyday practice was revealed by the executive director of an auto center during an interview . The aim of the negotiations is to reach an agreement, to solve the problem, to settle or to resolve a misunderstanding. Personal as well as business success depend on both communication, as well as negotiation skills.
Ključne riječi
Ključne riječi (engleski)
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:155:508990
Studijski programNaziv: Financijski menadžment
Vrsta studija: stručni
Stupanj studija: specijalistički diplomski
Akademski / stručni naziv: stručni/a specijalist/ specijalistica financijskog menadžmenta (struč. spec. oec.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaPristup korisnicima matične ustanove
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Javna napomena3929
Datum i vrijeme pohrane2018-10-29 09:29:35